Публичная оферта

Администрация сайта «MEDIAHYPE.COM.UA» предлагает вам услуги этого вебсайта, который доступен в Интернете по адресу: https://mediahype.com.ua/ru/ (далее — сайт или сервис), на условиях, которые определяются правилами пользования сайтом «MEDIAHYPE.COM.UA«. Эти правила считаются публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 641 Гражданского кодекса Украины.

Используя сайт, Вы безоговорочно соглашаетесь с условиями этой публичной Оферты.

Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю услуги в сфере информационных технологий, а именно увеличение показателей на странице в социальных сетях на платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора
Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг, которые им приобретаются.
Стороны договорились, что детальное содержание (названия, описания) услуг располагаются в виде как есть на Сайте Исполнителя.
Стороны соглашаются, что Исполнитель не дает гарантии относительно скорости и сроков выполнения услуг. Вся изложенная в описании услуг информация носит статистический характер и может потерять актуальность в любой момент, при любом изменении в рамках социальных сетей. Получая информацию о сроках, вы узнаете только нашу приблизительную оценку времени.

Порядок предоставления услуг

Клиент самостоятельно выбирает услугу и необходимые параметры размещения рекламы через интерфейс сервиса MEDIAHYPE.COM.UA, включая сроки, тип контента и стоимость, в рамках правил, установленных администрацией.
Доступ к информации о заказах осуществляются через аккаунт клиента, для чего необходимо указывать действующий e-mail во время заказа или регистрации.
Оплата услуг является окончательной, и отказ от услуг после оплаты предусматривает возврат средств только на баланс аккаунта в сервисе MEDIAHYPE.COM.UA.
Услуги считаются полностью выполненными, если в течение 24 часов после оплаты клиент не прислал обоснованный отказ от услуг. Возврат средств на баланс возможен только если услуга не была начата.
Сервис не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства, влияющие на выполнение услуг, включая изменения в социальных сетях и действия третьих сторон.
Сервис оставляет за собой право отклонять заказы без объяснения причин.
Все изменения в отношении рекламных кампаний, включая блокировку или удаление, не подлежат возврату средств.
Услуги считаются выполненными при достижении заранее определенных показателей, фиксируемых счетчиками в социальных сетях.
Запрещено использование сторонних сервисов для увеличения показателей кампаний в процессе выполнения заказа.
Средства на балансе Пользователя могут быть использованы только для оплаты услуг сервиса.
Дата оплаты определяется поступлением средств на счет исполнителя.
Сервис не гарантирует отсутствие санкций от администрации социальных сетей и не отвечает за несоответствие услуг ожиданиям клиента.
Информация на сервисе предназначена только для личного использования, и любое ее копирование без разрешения администрации запрещено.
Сервис предоставляется «как есть», без гарантий соответствия ожиданиям пользователя или непрерывной работы. Администрация может изменять функционал сервиса без предварительного уведомления.

Обязанности сервиса

Сервис обязуется размещать рекламные материалы клиента и выполнять полный объем работ согласно параметрам рекламной кампании в течение 48 часов. В случае полной невозможности предоставления услуг по вине сервиса предусмотрен возврат средств на личный баланс клиента с соблюдением указанных условий.
Услуги предоставляются в течение установленных сроков, при этом сервис имеет право на изменение параметров объявлений, объема заказов и задержку выполнения заказов в указанные временные рамки без гарантий конкретных результатов по продвижению.
Сервис предоставляет клиенту информацию о ходе рекламной кампании по требованию и направляет информационные письма. Оценочные данные о сроках выполнения заказов не являются обязательствами сервиса.
Указываются общие права и обязанности клиента и сервиса, включая ответственность за содержимое, использование данных, и меры за нарушение условий оферты.
Сервис имеет право устанавливать и изменять правила, лимиты и ограничения на использование, а также привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств. Пользователи обязаны соблюдать эти правила и ограничения, а также несут ответственность за сохранность своих логинов и паролей.
Сервис не несет ответственности за потерю или кражу логинов и паролей, содержимое материалов заказов, и любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса. В случае неуважения к администрации сервиса или операторам поддержки, клиенту может быть выдан бан или ограничен доступ к сервису.
Администрация сайта принимает все разумные меры для обеспечения сохранности данных пользователя и поддержания работоспособности сервиса, но не гарантирует отсутствия технических неисправностей или сбоев.
Все права, не предоставленные пользователю явно, остаются за сервисом и администрацией сайта. Официальная публичная оферта доступна по указанному интернет-адресу, и только она имеет юридическую силу в отношении условий предоставления услуг.

Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется своевременно оплачивать услуги, предоставляемые сервисом, согласно условиям договора. Все предоставляемые информационные материалы должны принадлежать пользователю на законных основаниях и соответствовать требованиям договора. Пользователь должен предоставить документальное подтверждение прав на информационные материалы и необходимые разрешения на продукцию с ограничениями в течение трех дней по требованию администрации сервиса.
Пользователь несет ответственность за все размещаемые материалы и обязуется не нарушать законодательство Украины и права третьих лиц. Запрещено использование сервиса для размещения контента с авторскими правами, незаконных материалов, а также для проведения мошеннических операций. Пользователь самостоятельно определяет цели использования сервиса и несет ответственность за его использование в соответствии с законодательством.
Пользователь обязуется поддерживать доступность рекламируемых материалов в интернете (аккаунт, пост) и не создавать множественные заказы на один и тот же материал без удостоверения в выполнении предыдущего заказа. Нельзя требовать возврата или перевода средств и выполнения работ сверх установленного объема путем угроз или шантажа. Запрещено передавать права и обязанности по договору третьим лицам без согласия администрации.
Пользователь дает согласие на обработку и передачу своих персональных данных и информации о заказе, включая передачу третьим лицам.
Администрация сайта стремится, чтобы услуги соответствовали описаниям, однако они могут фактически отличаться. Пользователь не может передавать свои права или обязанности по договору без согласия администрации.

Поддержка клиентов

Вся переписка со Службой поддержки через сайт, почту и социальные сети содержит конфиденциальную информацию, предназначенную только для адресата. Допускается использование такой переписки исключительно для решения технических вопросов.
Любое другое использование переписки, включая копирование, публикацию или распространение, без разрешения запрещено, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины. Нарушение может привести к юридической ответственности.
Сведения, предоставляемые через социальные сети или переписку, включая данные о качестве и доступности услуг, не являются публичной офертой. Это предварительные оценки, которые могут отличаться в зависимости от обстоятельств. Официальная публичная оферта доступна на сайте https://mediahype.com.ua/ru/oferta/

Общие положения

Договор считается заключенным и начинает свое действие немедленно после того, как Пользователь или Клиент осуществит оформление и оплату заказа на предложенные на Сервисе услуги или товары.
Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия договора-оферты в любое время без необходимости получения согласия от Пользователя. Пользователь считается уведомленным о таких изменениях с момента публикации новой версии договора на сайте, причем новая версия вступает в силу через трое суток после такой публикации.
Администрация Сайта не несет ответственности за любые потери или убытки, понесенные Пользователем или Клиентом, которые могли возникнуть в связи с использованием Сайта, в частности вследствие неправильного понимания или толкования информации, размещенной на Сайте, а также вследствие взаимодействия с внешними ресурсами или третьими лицами.
Пользователь или Клиент, разместивший на сайте информацию, несет полную ответственность за ее содержание и за последствия, которые может повлечь ее использование. Администрация Сайта не принимает на себя ответственность за точность, полноту и качество предоставленной Пользователем информации, а также не отвечает за убытки, которые могут возникнуть у третьих лиц вследствие использования этой информации.
Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь или Клиент подтверждает свое полное согласие с условиями настоящего договора, принимая их без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия с любым из пунктов договора, Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.
В случае признания какого-либо положения договора недействительным или не имеющим юридической силы, это не затрагивает остальных положений договора, которые продолжают оставаться в силе и регулировать отношения между Пользователем и Администрацией Сайта.