Навигация
Нужна наша помощь ?

Свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Связаться с нами

Публичная оферта

Администрация сайта «MEDIAHYPE.COM.UA» предлагает вам услуги этого вебсайта, который доступен в Интернете по адресу: https://mediahype.com.ua/ru/ (далее — сайт или сервис), на условиях, которые определяются правилами пользования сайтом «MEDIAHYPE.COM.UA«. Эти правила считаются публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 641 Гражданского кодекса Украины.

Используя сайт, Вы безоговорочно соглашаетесь с условиями этой публичной Оферты.

Предмет договора

  • Исполнитель обязуется предоставить Пользователю услуги в сфере информационных технологий, а именно увеличение показателей на странице в социальных сетях на платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора
  • Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг, которые им приобретаются.
  • Стороны договорились, что детальное содержание (названия, описания) услуг располагаются в виде как есть на Сайте Исполнителя.
  • Стороны соглашаются, что Исполнитель не дает гарантии относительно скорости и сроков выполнения услуг. Вся изложенная в описании услуг информация носит статистический характер и может потерять актуальность в любой момент, при любом изменении в рамках социальных сетей. Получая информацию о сроках, вы узнаете только нашу приблизительную оценку времени.

Порядок предоставления услуг

  • Клиент самостоятельно выбирает услугу и необходимые параметры размещения рекламы через интерфейс сервиса MEDIAHYPE.COM.UA, включая сроки, тип контента и стоимость, в рамках правил, установленных администрацией.
  • Доступ к информации о заказах осуществляются через аккаунт клиента, для чего необходимо указывать действующий e-mail во время заказа или регистрации.
  • Оплата услуг является окончательной, и отказ от услуг после оплаты предусматривает возврат средств только на баланс аккаунта в сервисе MEDIAHYPE.COM.UA.
  • Услуги считаются полностью выполненными, если в течение 24 часов после оплаты клиент не прислал обоснованный отказ от услуг. Возврат средств на баланс возможен только если услуга не была начата.
  • Сервис не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства, влияющие на выполнение услуг, включая изменения в социальных сетях и действия третьих сторон.
  • Сервис оставляет за собой право отклонять заказы без объяснения причин.
  • Все изменения в отношении рекламных кампаний, включая блокировку или удаление, не подлежат возврату средств.
  • Услуги считаются выполненными при достижении заранее определенных показателей, фиксируемых счетчиками в социальных сетях.
  • Запрещено использование сторонних сервисов для увеличения показателей кампаний в процессе выполнения заказа.
  • Средства на балансе Пользователя могут быть использованы только для оплаты услуг сервиса.
  • Дата оплаты определяется поступлением средств на счет исполнителя.
  • Сервис не гарантирует отсутствие санкций от администрации социальных сетей и не отвечает за несоответствие услуг ожиданиям клиента.
  • Информация на сервисе предназначена только для личного использования, и любое ее копирование без разрешения администрации запрещено.
  • Сервис предоставляется «как есть», без гарантий соответствия ожиданиям пользователя или непрерывной работы. Администрация может изменять функционал сервиса без предварительного уведомления.

Обязанности сервиса

  • Сервис обязуется размещать рекламные материалы клиента и выполнять полный объем работ согласно параметрам рекламной кампании в течение 48 часов. В случае полной невозможности предоставления услуг по вине сервиса предусмотрен возврат средств на личный баланс клиента с соблюдением указанных условий.
  • Услуги предоставляются в течение установленных сроков, при этом сервис имеет право на изменение параметров объявлений, объема заказов и задержку выполнения заказов в указанные временные рамки без гарантий конкретных результатов по продвижению.
  • Сервис предоставляет клиенту информацию о ходе рекламной кампании по требованию и направляет информационные письма. Оценочные данные о сроках выполнения заказов не являются обязательствами сервиса.
  • Указываются общие права и обязанности клиента и сервиса, включая ответственность за содержимое, использование данных, и меры за нарушение условий оферты.
  • Сервис имеет право устанавливать и изменять правила, лимиты и ограничения на использование, а также привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств. Пользователи обязаны соблюдать эти правила и ограничения, а также несут ответственность за сохранность своих логинов и паролей.
  • Сервис не несет ответственности за потерю или кражу логинов и паролей, содержимое материалов заказов, и любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса. В случае неуважения к администрации сервиса или операторам поддержки, клиенту может быть выдан бан или ограничен доступ к сервису.
  • Администрация сайта принимает все разумные меры для обеспечения сохранности данных пользователя и поддержания работоспособности сервиса, но не гарантирует отсутствия технических неисправностей или сбоев.
  • Все права, не предоставленные пользователю явно, остаются за сервисом и администрацией сайта. Официальная публичная оферта доступна по указанному интернет-адресу, и только она имеет юридическую силу в отношении условий предоставления услуг.

Обязанности Пользователя

  • Пользователь обязуется своевременно оплачивать услуги, предоставляемые сервисом, согласно условиям договора. Все предоставляемые информационные материалы должны принадлежать пользователю на законных основаниях и соответствовать требованиям договора. Пользователь должен предоставить документальное подтверждение прав на информационные материалы и необходимые разрешения на продукцию с ограничениями в течение трех дней по требованию администрации сервиса.
  • Пользователь несет ответственность за все размещаемые материалы и обязуется не нарушать законодательство Украины и права третьих лиц. Запрещено использование сервиса для размещения контента с авторскими правами, незаконных материалов, а также для проведения мошеннических операций. Пользователь самостоятельно определяет цели использования сервиса и несет ответственность за его использование в соответствии с законодательством.
  • Пользователь обязуется поддерживать доступность рекламируемых материалов в интернете (аккаунт, пост) и не создавать множественные заказы на один и тот же материал без удостоверения в выполнении предыдущего заказа. Нельзя требовать возврата или перевода средств и выполнения работ сверх установленного объема путем угроз или шантажа. Запрещено передавать права и обязанности по договору третьим лицам без согласия администрации.
  • Пользователь дает согласие на обработку и передачу своих персональных данных и информации о заказе, включая передачу третьим лицам.
  • Администрация сайта стремится, чтобы услуги соответствовали описаниям, однако они могут фактически отличаться. Пользователь не может передавать свои права или обязанности по договору без согласия администрации.

Поддержка клиентов

  • Вся переписка со Службой поддержки через сайт, почту и социальные сети содержит конфиденциальную информацию, предназначенную только для адресата. Допускается использование такой переписки исключительно для решения технических вопросов.
  • Любое другое использование переписки, включая копирование, публикацию или распространение, без разрешения запрещено, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины. Нарушение может привести к юридической ответственности.
  • Сведения, предоставляемые через социальные сети или переписку, включая данные о качестве и доступности услуг, не являются публичной офертой. Это предварительные оценки, которые могут отличаться в зависимости от обстоятельств. Официальная публичная оферта доступна на сайте https://mediahype.com.ua/ru/oferta/

Общие положения

  • Договор считается заключенным и начинает свое действие немедленно после того, как Пользователь или Клиент осуществит оформление и оплату заказа на предложенные на Сервисе услуги или товары.
  • Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия договора-оферты в любое время без необходимости получения согласия от Пользователя. Пользователь считается уведомленным о таких изменениях с момента публикации новой версии договора на сайте, причем новая версия вступает в силу через трое суток после такой публикации.
  • Администрация Сайта не несет ответственности за любые потери или убытки, понесенные Пользователем или Клиентом, которые могли возникнуть в связи с использованием Сайта, в частности вследствие неправильного понимания или толкования информации, размещенной на Сайте, а также вследствие взаимодействия с внешними ресурсами или третьими лицами.
  • Пользователь или Клиент, разместивший на сайте информацию, несет полную ответственность за ее содержание и за последствия, которые может повлечь ее использование. Администрация Сайта не принимает на себя ответственность за точность, полноту и качество предоставленной Пользователем информации, а также не отвечает за убытки, которые могут возникнуть у третьих лиц вследствие использования этой информации.
  • Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь или Клиент подтверждает свое полное согласие с условиями настоящего договора, принимая их без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия с любым из пунктов договора, Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.
  • В случае признания какого-либо положения договора недействительным или не имеющим юридической силы, это не затрагивает остальных положений договора, которые продолжают оставаться в силе и регулировать отношения между Пользователем и Администрацией Сайта.